空壓機設計與製造穩定可靠就能夠安心？的確，這是一項重要的因素，因為牙醫診所與牙體技術所的牙科空壓機系統整個使用的生命週期構成分為三大部分–系統解決方案專業規劃建置、穩定可靠產品載具以及快優服務。
系統/設備浴缸曲線理論
- 系統解決方案規劃專業：空壓機系統也好，空調系統也罷，如果系統規劃的專業不足會讓客戶及自己面臨兩大困境– 1) 供氣不足造成診療過程或贋牙工藝流程無法順暢進行, 當然有些設備會面臨壓力不足過低而告警停機或品質受到影響。2) 設計過大讓資本支出的乘數效果放大之後浪費初期建置成本，後期維護保養費用，甚至讓空壓機設備因為設計過大而容易故障。專業的空壓機系統整合廠商必須深入了解每一種設備裝置的用氣需求與運作工況，並且必須了解客戶的使用場域配置狀況，規劃出能夠滿足現況有能夠合理容許後續擴充的提案。
- 穩定可靠產品載具：系統的強度取決於系統最弱的一環；也就是說，如果空壓機或者乾燥機是不穩定的，那麼這個空壓機系統的強度就是在這台不穩定的空壓機的運轉狀況。一般而言，設備產品通常會出現浴缸曲線失敗理論 (請參考上圖), 設備使用的生命週期區分為 1) 早期失效–使用初期隨時間遞減的失效率，取決於系統建置時規劃與安裝調適，產品設備的品質管理水準；2) 固定失效–度過早期失效之後會進入平原穩定期的固定或隨機失效率，失效頻率較高的時間通常會落在0～3個月不等，固定失效平原期的時間長短則取決於設計品質水準，設計壽命長短以及巡檢/維護保養的落實；3) 老化失效–超過設備的設計壽命後隨時間遞增的失效率，部分設備的老化可以透過更換或者是調整延長使用壽命，這時候故障失效率頻率會增加。這三個階段的失敗率發生機率高低取決於解決方案規劃階段以及產品載具選擇，另外建置之後的售後服務更是關鍵，例如：日常的巡檢與保養計劃執行。
- 快優服務–任何系統如果在前期規劃得宜，往往在穩定性與節能效果會較佳，尤其是前期針對使用環境的評估與建議是否獲得接受，也會影響系統/設備的師效率高低，以空壓機系統而言，例如：環境通風不佳造成環境溫度過高會縮短零件部品與耗材的使用壽命、環境粉塵過高也容易造成電氣部品故障以及機體內腔吸入加速磨損、環境過於潮濕或者有酸鹼氣體也同樣會讓零件部品有不可預期的失效故障。這個時候必須仰賴系統整合廠商依據使用環境定期或不定期的巡迴檢查以及預知保養經驗值，在發生機器設備失效的時候也要能夠快優服務克服非預期停機的時間 (Unexpected Downtime)。
以上任何一個系統要讓人安心的三個關鍵缺一不可；系統整合服務商關照 系統解決方案規劃 以及 快優服務 (人機料法的組合中料件充足且快速專業解決)，設備製造廠商則關照 穩定可靠的產品設備 以及 快優服務 (提供充足料件以及快優提供)。
未來服務工業想要提供客戶‘’安心 Peace of Mind‘’的解決方案是帶有私心的，因為空壓機系統出現問題，不只客戶感到困擾且產生不便；對於未來服務工業而言，也必須在任何時間都盡快執行服務行動, 往往也會讓自己沒能感到安心。因此，‘’安心‘’不只是針對客戶，也是帶有私心地讓自己有高品質的生活。
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