同業交流的時候總是會有人談論到客戶只在意價格，競爭對手稍微便宜一點就買對方的產品了…。沒錯，任何的商業往來價格最終總是必須要面對的議題；但是客戶真的只在意價格嗎？我們總是認為那是因為行銷人員沒有能夠讓客戶實際瞭解產品或解決方案對客戶產生哪些有利的價值，而只是將焦點放在競爭品牌的價格上而沒有將焦點放在客戶的使用情境與需求上！
我們舉一個簡單的實際案例來分享，打破價格是客戶考慮的最重要的因素的迷思！我們的許多客戶使用多台綜合診療椅、並且需要提供給牙體技術的多台CAD/CAM齒雕機、甚至搭配使用3D金屬列印機與技工桌；一般具有價格競爭力的空壓機系統一套可能將近10萬元提供給一套給綜合診療椅使用、一套提供給1台齒雕機使用，一套提供給3D金屬列印加上技工桌使用。我們可以估算這間牙醫診所可能需要三套約10萬元的空壓機系統，有形的設備費用約30~40萬元；無形的佔地空間與管線工程機會成本，後續的維修保養費用，以及其他機器設備的可靠妥善率…。
一台三馬力或者是五馬力的岩田無油渦卷式空壓機可以滿足上面的需求，多模組設計的機型更能夠支援大型牙醫診所與牙體技術所的日常運作，大大的節省有形的設備資本支出、管線工程費用、維護保養費用、電費以及佔地空間與超低噪音…等無形機會成本。
如果客戶有2~3檯診療椅，或有一台車機與幾台技工桌，我們通常也會建議可以考慮選擇一般常見的商用型空壓機；因為單一套商用型空壓機系統能夠滿足牙醫診所或者牙體技術所的需求，那是該解決方案的價值。它提供客戶一種低預算低價格的選擇！當然 “可靠 Reliability" 還是十分重要的要素，只要空壓機系統Loading Cycle能夠承受及滿足客戶的應用工況，那對客戶的使用過程就產生了價值，選擇適合重負荷仍舊可以耐久可靠的產品有時候是過度選擇，反而未能對客戶產生價值！
我們想這樣來下結論：
如果 貴牙醫診所或 貴牙體技術所有多套空壓機系統或多台空壓機，可以評估是否有機會整合，來節省有形費用與無形機會成本。
另外，除了’’可靠 Reliability’’ 是不容忽略的之外，任何的空壓機系統會因為客戶的使用過程相對價值較高才是王道！能夠提供客戶相對認知與體驗是美好的話，沒有說哪一種空壓機系統才是最好的，只有對客戶產生最高價值的最適合的解決方案！
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工業級牙科空壓機 
空壓機系統在客戶使用過程產生價值才是王道! 有 “ 2 則迴響 ”