除了早期採用未來服務工業無油渦卷式空壓機系統提案的客戶因為抱持感恩的心情送上表達感謝提攜的小禮盒 (並非獲得客戶認可提案前) 之外, 請吃飯或者是太多的交際應酬基本上是不會去從事這樣的業務活動的; 原因很簡單, 如果產品系統的穩定可靠度不行, 壓縮空氣品質不行, 客戶需要的時候服務態度與技術不行, 客戶不會因為一份禮盒, 一頓飯, 或者一些與提供空壓機系統可靠度無關的活動而搬石頭砸自己的診療或贋牙創藝事業 (尤其牙科客戶大多數都十分忙碌) !
其中最重要的反而是空壓機系統提案能夠提供牙醫診所與牙體技術所多少價值? 姑且不討論無形或機會成本方面的價值 (敢明確自慢地標示噪音值, 穩定可靠不造成停機的營業損失, 壓縮空氣品質佳不影響產品或診療品質…), 而是以客戶需要的風量 >250L/min @ 6.5~8.0 bar (實際排氣量打到8 bar壓力每分鐘250公升) ,壓縮空氣乾燥程度要達到壓力露點攝氏15度C, 壓縮空氣中粉塵顆粒 < 0.01um 及含油量 <0.01mg/m3 需求的空壓機系統的使用成本來分析看看.
- (3~4馬力) 無油渦卷式空壓機 或 無油往復式空壓機 1台 或 2台 (依據各家品牌性能不同)
- 標準型冷凍式乾燥機 (處理風量600L/min) 1台
- 勞動部工業安全檢查合格不銹鋼空氣桶 1組
- 處理風量 > 300L/min 之 0.01um過濾精度的精密過濾器 1套 (或乾燥機前再增1um一套)
- 自動排水器 x 3組 (有的廠商會採用手動排水球閥請客戶自行每日排水)
- 空氣管路, 電源線及五金另件 (依據客戶現場情境不同, 假設都是3米且直線不分接)
建置成本 (Installation Cost)
各家品牌與各系統整合服務商建置的成本以其空壓機的系統設備內容與選擇的良窳不同而不同; 例如 : 上述案例一家牙醫診所或牙體技術所的需求風量採用一台3馬力無油渦卷式或一台3馬力工業型無油往復式空壓機應該就足夠, 但是可能必須選用兩台商用型3馬力或4馬力無油往復式空壓機. 這些總成本必須以單價乘以需要的設備數量來計算.
另外, 選擇的產品良窳或規格是否恰當合宜也會影響建置成本; 例如 : 選用一組勞動部工業安全檢查合格的80L不銹鋼空氣桶可能需要27,500元, 但是沒有工檢合格的80L不銹鋼空氣桶可能只需要9,000元, 不是不銹鋼的80L空氣桶則只需要4,000元不到. 乾燥機也是一樣的情況, 選用日本ORION與選用大陸產製或台灣進口半成品組裝的乾燥機性能與價差都是很大的.
當然, 間接的成本可能更大更多, 例如 : 在動輒一坪超過50萬元以上寸土寸金的都會區的佔地空間成本 (一套與兩套佔地空間就不同, 即使相同都是一套也可能佔地土建有一定差異), 噪音是否能夠被接受 (請注意型錄不標示噪音值的空壓機, 噪音值一定要特別確認).
運轉成本-電費 (Operation Cost)
同樣馬力數, 可能會採用過載使用的馬達, 因此多數會讓3馬力的空壓機使用3.5馬力的馬達過載運轉; 除了增加耗電, 也會縮短機體與馬達壽命. 以上述案例來比較, 採用無油渦卷式空壓機, 日本岩田比起國際與國內其他品牌節能達到20%以上, 比起往復式節能更達到30%以上. 如果每年需要500,000L的壓縮空氣氣量, 使用12年可以節省電費最高達到18萬元 (上述需求為基礎與商用無油往復式方案比較).
維修保養成本 (Maintenance Cost)
日本岩田機體壽命>30,000小時, 國際無油渦卷式機體約20,000小時 (國產部分採用德國Renner機體), 國產無油渦卷式機體一般壽命小於20,000小時. 每年需求500,000L (產出壓力8 bar) 的壓縮空氣, 運轉12年的狀況下, 日本岩田無油渦卷式空壓機的保養費用大大節省, 建議各位採購空壓機系統之前先確認機體多久必須更換 (不考慮經常故障燒結更換下, 多宣稱是8年或20,000小時須更換, 實際上經常會以客戶環境因素告知使用壽命時間更短) ? 機體馬達更換成本是多少 (動則超過10餘萬元以上) ? 應該要避免採購新機時認為低價賺到了, 但是保固滿一年之後, 維修保養成本卻踩到地雷!
確認保養週期 (最好以超過10年的總保養費用以及維修更換的成本來評估) 需要更換的項目有哪些? 每個項目更換的成本與工資是多少? 保固期間是多久? 這些都是必須要考慮的. 有些機器雖然便宜, 但是故障維修時卻是採用機體馬達整組更換而無法維修的方式, 每2~3年更換機體馬達都達到數萬元, 那也是必須考慮的因素!
何不以租代購省下這麼多不確定因素?
長期租用方案相當於永久保固, 長期租用合約期滿也可以要求直接換新機, 僅需支付固定租金費用而不用擔心額外的維修保養費用, 如果發現經常故障更可以換其他機器 (新機就換新機) 或者是直接解約…..
以上所有的安裝建置成本, 維護保養成本根本就不需要考慮; 唯一要考慮的是營運成本 (電費), 至少選擇採用IE3高能效馬達以及耐久可靠高效能的無油渦卷式空壓機!
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